Как увеличить продажи с помощью оформления листовки

Правильная листовка - это уже 50% успеха Вашей промоакции. Разработку дизайна, безусловно, лучше доверить специалисту. Но для начала нужно определиться, какого формата нужна листовка, какие цвета и шрифты будут использованы и что на ней будет написано.

Как выбрать формат листовки?

Обычно листовки делают стандартных размеров - А7, А6, А5 или А4 с односторонней или двусторонней печатью. Можно выбрать нестандартный вариант, но он будет сложнее в изготовлении, а потому дороже.

Выбор размера листовки зависит:

  • от объема размещаемой информации;
  • особенностей целевой аудитории;
  • места и способа распространения;
  • типа информации (виды товаров, услуг и т.п.).

А7. Это самый минимальный формат, рекомендуемый для листовок. Его размеры 74х105мм. На такой листовке может поместиться только коротенький текст о рекламируемом товаре, услуге, проходящей акции. Однако маленький формат имеет важное преимущество - листовку можно хранить в бумажнике. 

А6. Один из двух наиболее востребованных форматов для листовки. Здесь уже можно разместить больше информации и появляется простор для дизайнерской фантазии. Обычно используется для привлечения внимания к новой торговой точке, рекламируются акции и бонусы. 

А5. Другой наиболее популярный формат. Листовка формата А5 позволяет разместить достаточно много сведений о товарах, услугах, акциях и использовать более сложное и красочное оформление. Часто именно формат А5 становится оптимальным вариантом для промоакции.

А4. Это максимальный формат для промоматерилов, предназначенных для раздачи. Используется в тех случаях, когда нужно прорекламировать большое количество товаров или информация, которую планируется разместить, имеет большой объем и важность для потребителя.   

Выбирая формат для листовки, следует также ориентироваться на место распространения и целевую аудиторию. Например, для рекламы магазинов одежды или аксессуаров в ТЦ лучше выбирать формат А5-А6 - такая листовка без труда поместится в дамскую сумочку, а в продуктовых магазинах или у метро можно и более крупный формат - А4, так как у посетителей и прохожих, скорее всего, в руках большие сумки или пакеты. 

Какие задачи решает листовка?

Привлечение новых клиентов

Возможно в случае, если торговая точка находится в крупном торговом центре на первых этажах или рядом с источником трафика таким, как метро. Если предложение выразить формулой, то оно будет выглядеть примерно так:

Оффер = товар-локомотив + выгода + дедлайн

То есть, товар/услуга, которая пользуется наибольшим спросом, прибавляем к нему подарок за покупку или устанавливаем на товар наименьшую цену, и ограничиваем акцию во времени. И всегда указываем то, что важно для целевой аудитории.

Увеличение среднего чека

В случае, когда есть текущий спрос и наиболее продаваемый продукт/услугу.

Оффер = товар/услуга + другой товар/услуга + выгода + дедлайн

Например, в кофейне в утренние часы большой трафик, посетители обычно берут кофе с собой, в таком случае можно использовать «комбо» - добавить еще какой-то товар: «Завтрак = кофе + пицца всего за 198 рублей только до 15 февраля!» или использовать всем знакомые акции “3 по цене 2”. В результате акции вместо 99 р. в кассе будет 198 рублей, а это удвоение выручки.

Также можно продать статус VIP-клиента - подумайте, что людям может не нравиться, чего они хотели бы избежать, например очереди, низкого уровня обслуживания, плохого качества, отсутствия парковки и т.п. И всегда указывайте то, что важно для целевой аудитории.

Увеличение частоты покупок

Когда трафика мало и отсутствует товар, пользующийся большим спросом. Важно фиксировать покупки.

Оффер = выгода + повторная покупка + дедлайн

Например: «Получите подарок по флаеру при повторной покупке до конца февраля».

Временное увеличение выручки

Подходит для открытия торговой точки, при появлении нового продукта/услуги, при распродаже в связи с каким-то событием. Важно не использовать этот метод системно и часто. Главное отличие в том, что мы формируем ожидание. Рекламируем промоакцию еще до того, как она стартовала, например, за 2 недели до ее начала. Срок действия самой промоакции не более 1-3 дней, 2 дня - оптимально.

Оффер = выгода + причина + дедлайн

Например: «Дарим 500 рублей на любую покупку в честь открытия, акция действует с 25 по 27 декабря».

Самое главное в любой промоакции – это дедлайн - ограничение по времени! Как правило, чем больше по времени ограничено Ваше уникальное предложение, тем эффективнее работает рекламная акция.

При составлении листовки важно помнить, что какие-то выгоды работают хорошо, а какие-то – не очень. На основании сотен проведенных нами акций, мы можем сделать вывод:

  • Скидка в денежном выражении - отлично работает
  • Подарок - хорошо работает
  • Статус VIP - нормально работает
  • Скидка в процентах - плохо работает.

Что писать на рекламной листовке?

Для начала несколько общих правил по оформлению листовки.

  1. Постарайтесь не перегружать листовку информацией, к примеру, не нужно перечислять все достоинства компании или огромный перечень товаров/услуг. В качестве текстовой информации используйте заголовки, наименование услуг или продукции, на которые направлена Ваша реклама прямо сейчас с их кратким описанием, плюс цены, акции, сроки. 
  2. Пишите как можно проще, не используйте сложные предложения и терминологию - текст должен быть понятен любому “неспециалисту”.
  3. Рекламное предложение должно бросаться в глаза и “зацепить” клиента. Предложение обычно оформляют в виде привлекательных для клиентов заголовков, используя формулу 4U. Первая U - «Полезность» (Usefulness) или что хорошего произойдет с клиентом после того, как он воспользуется Вашим продуктом? Например: “Увеличим продажи в 2 раза”. Вторая U «Ультра-специфичность» (Ultraspecificity) или что есть в Вашем бизнесе, чего нет у других, что создает Вам конкурентное преимущество? “с помощью опытных промоутеров”. Третья U «Уникальность» (Uniqueness) или это польза в измеримых единицах или в специфических нюансах Вашего предложения. Например: “всего за 250 р/ч”. Четвертая U «Срочность» (Urgency) или привязка ко времени в заголовке: “уже через 4 часа”. Получается предложение: “Увеличим продажи в 2 раза с помощью опытных промоутеров всего за 250 р/ч уже через 4 часа!”
  4. Избегайте в описании отрицательные частицы и негатив. Составляйте предложения в утвердительном ключе без союза “если”.
  5. Не давайте потенциальным покупателям советы, не поучайте и не указывайте на их проблемы.
  6. Не обещайте несбыточного. 
  7. Сделайте листовку полезной - скидка предъявителю, бонус при покупке, приглашение на бесплатную процедуру и т.п.
  8. Наличие контактных данных. Потребитель обязательно должен знать, куда обращаться. В некоторых случаях можно даже напечатать карту и схему прохода от метро или остановки общественного транспорта. 
  9. Качественная визуализация - фотографии должны быть хорошего качества и лучше, если это будут Ваши реальные фотографии, а не скачанные из интернета – так Вы повысите доверие клиента к своему товару/услуге. И помните, что получателю интересно предложение и выгода, которую он получит, а не Ваша компания.
  10. Высокое качество листовки - не экономьте на качестве бумаги. Так Вы создадите приятное впечатление о своей компании еще до знакомства с ней потенциального клиента.  

Формула продающей листовки

Маркетологи давно разработали схему продающей листовки, выглядит она так:

товар (услуга) + ЦА + уникальное торговое предложение (оффер) + выгода + +призыв к действию

Остановимся подробнее на каждом элементе:

Товар. Если Ваша компания предоставляет несколько услуг или продает/производит десятки товаров, соблазн уместить это все на одной листовке очень велик. Рекламодатели стараются продать все и даже больше. Но если хотите, чтобы Ваша рекламная акция сработала и принесла ожидаемую прибыль, следуйте простому правилу: один флаер продает один товар. Поэтому, прежде чем отдать дизайн-проект в печать, прочтите его внимательно не как владелец, а покупатель и попробуйте ответить на вопрос: «Что продает эта фирма?» Получилось? Тогда переходим к следующему пункту.

Целевая аудитория. Принцип действия приблизительно такой же – нельзя продавать все и всем. То есть, один продающий флаер может быть нацелен только на одну целевую аудиторию. Для этого определите целевую группу клиентов и их потребности.

Оффер + выгода. Это стержень Вашего предложения, подчеркивающий уникальность товара или сегодняшние цены на услуги - своеобразный «крючок» и «наживка» для вашего будущего клиента. Предложите скидку, подарок, бонус, дополнительный сервис, или что-то еще, что может привлечь внимание.

Призыв к действию. Этот шаг необходимо определить очень конкретно и понять, что Вы ожидаете от клиента. Он может:

  • совершить звонок в Вашу компанию;
  • прийти по конкретному адресу получить бонус при предъявлении флаера;
  • принять участие в розыгрыше;
  • зарегистрироваться на сайте и узнать подробности коммерческого предложения.

Представьте себя на месте Вашего потенциального клиента и подумайте, что проще всего будет сделать без внутреннего сопротивления. Возможно, он не захочет сразу же ехать к вам в офис, тратить время и деньги на дорогу. Но это тоже будет зависеть от выгоды Вашего предложения и Вашей целевой аудитории.

Как выбрать шрифт для листовки? 

Согласно исследованиям психологов, правильно выбранный шрифт создает определенное настроение во время чтения текста. Одно и то же слово, написанное разными шрифтами, будет восприниматься неодинаково. Кроме того, важно помнить о том, кто ваша целевая аудитория.

  1. Вытянутые прямые шрифты считаются универсальными и создают деловой настрой. Однако они могут показаться безликими и скучными, так как не выделяются на фоне конкурентов. Поэтому их лучше не использовать для рекламы эксклюзивного продукта. 
  2. Квадратные строгие шрифты ассоциируются с авторитетностью, важностью, настраивают на серьезное восприятие информации. Они используются для рекламы технологий, промышленных продуктов, в социальной рекламе. 
  3. Округлые мягкие шрифты создают ощущение уюта и комфорта. 
  4.  Наклонные шрифты помогают облегчить восприятие информации, делают ее менее официальной. Нередко используются в рекламе товаров для женщин. 
  5. Стилизованные под рукописный текст шрифты вызывают доверие к информации. С их помощью можно подчеркнуть оригинальность продукта, однако, нужно использовать с осторожностью, так как они трудно читаются. 
  6. Декоративные шрифты, например, в готическом или старославянском стиле или напоминающие граффити можно использовать только там, где они будут нести смысловую нагрузку. 

Но самое главное правило: не увлекайтесь. В одном рекламном сообщении используйте не более трех разных шрифтов, чтобы реклама воспринималась целостно. Используйте читабельные шрифты, которые позволят быстро воспринять информацию - помните, что потребитель потратит всего несколько секунд на изучение Вашей листовки, а уж если для текста будет использован витиеватый трудночитаемый шрифт, то такая реклама останется непрочитанной.

Как выбрать цвет для листовки? 

Так же, как шрифты, цвета способны оказывать разное влияние на состояние человека. С помощью правильного использования цвета, можно привлечь клиента, вызывать определенные эмоции, а также управлять его восприятием рекламы. 

  1. Красный - один из наиболее ярких и популярных в рекламе цветов. Это цвет уверенности в себе, силы, страсти, опасности. Чтобы снизить чувство тревоги, красный нужно уравновесить каким-либо из холодных цветов. Не рекомендуется использовать красный, если реклама адресована пожилым людям, а также при продвижении услуг в сфере недвижимости и обеспечения безопасности. Красный прекрасно подходит для рекламы газированных напитков, кондитерских изделий, так как ассоциируется со сладким вкусом. 
  2. Розовый цвет нежный и немного инфантильный. Подходит для рекламы свадебных салонов, косметики, кондитерских изделий, услуг бьюти-индустрии. Но использовать этот цвет нужно аккуратно, чтобы избежать ощущения приторности. 
  3. Оранжевый - развеивает тревоги, вызывает чувство тепла, уюта. Используется для продвижения услуг туристических фирм, детских и молодежных товаров, медикаментов, инструментов. Но в то же время оранжевый ассоциируется с дешевизной. Подойдет для рекламы товаров по невысоким ценам. 
  4. Желтый - цвет радости. Светлые спокойные тона хорошо будут смотреться в качестве фона для текста. Сочетание желтого с черным лидирует по запоминаемости. 
  5. Золотистый ассоциируется с элитарностью, высоким качеством продукта. 
  6. Зеленый цвет вызывает чувство расслабленности, успокаивает, снижает раздражение, усталость. Отлично подходит для рекламы аптек, медицинских центров, экопродукции. В комбинации с белым реклама станет более динамичной и “живой”. 
  7. Синий помогает сконцентрироваться, ассоциируется со свежестью, небом, морем, спокойствием создает ощущение защищенности. Подойдет для рекламы в финансовой и медицинской сфере, технологических продуктов. 
  8. Фиолетовый - мудрость, свобода, фантазия. Используется для рекламы необычных и новых товаров, элитной продукции. 
  9. Коричневый символизирует надежность, прочность, дружелюбие. Часто встречается в рекламе кофеен. 
  10. Белый символизирует чистоту, открытость, праздничность. Нейтральный цвет, который часто выбирают для фона и шрифта. Идеально подходит для стиля минимализм или когда нужно “подружить” несколько ярких цветов. 
  11. Черный – классика, стиль, элегантность, роскошь, утонченность. Используется часто, хорошо подходит для того, чтобы подчеркнуть элитарность и дороговизну товара. Но нужно применять с осторожностью – чтобы не сделать рекламу скучной и мрачной, не рекомендуется для рекламы товаров для молодежи, детей, пожилых. 

Когда Вы определитесь со всеми параметрами для листовки, можно делать заказ дизайнеру. Но для начала нужно составить правильное техзадание. О том, как это сделать - читайте в нашей публикации “Дизайн рекламной продукции - что это?”